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データ削除のご請求について
最終更新日: 2026年4月21日
JAPAN IP CATALYST（JIC）では、個人利用者およびIP権利者からのデータ削除請求を受け付けています。請求手続きは下記の通りです。
1. 誰が請求できるか
- 個人利用者: JIC に個人情報を提供した方
- IP 権利者: 目録掲載 IP の権利保有者（出版社・スタジオ・作家・エージェント・自治体等）
代理人請求可（委任状必要）。
2. 請求の方法
専用フォーム /legal/contact から、お名前／連絡先／請求種別／対象情報／理由（任意）をご記入ください。送信時に受付番号を自動発行します。
3. 対応期限（SLA）
| 請求者 | 対応期限 | 内容 |
|---|---|---|
| IP 権利者 | 48 時間以内 | 該当ページ非表示、oEmbed キャッシュ即時削除 |
| 個人利用者 | 30 日以内 | アカウント・登録データ・関連ログ削除 |
権利者請求はフロント非表示化を数分から数時間以内にキャッシュ無効化で完了し、DB物理削除は48時間以内に完了します。
4. 削除対象範囲
- お問い合わせ・ニュースレター経由で提供された個人情報
- GA4 に蓄積されたアクセスログ（同意済み利用者のみ）
- Instagram oEmbed で取得・キャッシュしたHTML・サムネ・パーマリンク
- 権利者情報テーブルの掲載フラグ（非表示化）
5. 削除できないもの（法令保存義務）
- 不正アクセス・攻撃対応の監査ログ（最長1年）
- 削除対応の監査記録（Meta Platform Terms・内部監査で2年保存、削除された個人情報内容は含まず）
- 税務・経理上の保存義務があるデータ
6. 削除完了のご連絡
完了後、受付番号・完了日時・削除範囲を記載したメールを送付します。
7. 拒否事由
本人性確認不可／法令保存義務／他者権利侵害／反復請求の場合は、理由を明記の上ご連絡します。
8. お問い合わせ
すべてのお問い合わせは /legal/contact の専用フォームで受け付けます（削除請求・権利者オプトアウト・一般プライバシー全般）。