คำขอลบข้อมูล
อัปเดตล่าสุด: 21 เมษายน 2026
JAPAN IP CATALYST (JIC) รับคำขอลบข้อมูลจากผู้ใช้บุคคลและผู้ทรงสิทธิ์ IP โดยมีขั้นตอนดังนี้
1. ผู้มีสิทธิขอ
- ผู้ใช้บุคคล: ผู้ที่ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ JIC
- ผู้ทรงสิทธิ์ IP: ผู้ทรงสิทธิ์ของ IP ที่บันทึกในแคตตาล็อก (สำนักพิมพ์ สตูดิโอ ผู้เขียน ตัวแทน หน่วยงานท้องถิ่น ฯลฯ)
อนุญาตให้ผู้แทนยื่นคำขอได้ (ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ)
2. วิธีการยื่นคำขอ
กรุณาส่งผ่านฟอร์มเฉพาะที่ /legal/contact พร้อมระบุชื่อ／อีเมล／ประเภทคำขอ／ข้อมูลเป้าหมาย／เหตุผล (ไม่บังคับ) ระบบจะออกหมายเลขรับเรื่องอัตโนมัติเมื่อได้รับคำขอ
3. กำหนดเวลาตอบสนอง (SLA)
| ผู้ยื่นคำขอ | กำหนดเวลา | การดำเนินการ |
|---|---|---|
| ผู้ทรงสิทธิ์ | ภายใน 48 ชั่วโมง | ซ่อนหน้าที่เกี่ยวข้อง ล้างแคช oEmbed |
| ผู้ใช้บุคคล | ภายใน 30 วัน | ลบบัญชี ข้อมูลลงทะเบียน บันทึกที่เกี่ยวข้อง |
สำหรับคำขอของผู้ทรงสิทธิ์ การซ่อนฝั่งหน้าเว็บจะเสร็จสิ้นในไม่กี่นาทีถึงไม่กี่ชั่วโมงผ่านการล้างแคช และการลบข้อมูลในฐานข้อมูลจะเสร็จสิ้นภายใน 48 ชั่วโมง
4. ขอบเขตการลบ
- ข้อมูลส่วนบุคคลจากฟอร์มติดต่อ／จดหมายข่าว
- บันทึกการเข้าชม GA4 (เฉพาะผู้ให้ความยินยอม)
- HTML ภาพตัวอย่าง ลิงก์คงที่ ที่เก็บแคชจาก Instagram oEmbed
- สถานะแสดงผลของผู้ทรงสิทธิ์ (ซ่อน)
5. สิ่งที่เราไม่สามารถลบได้ (พันธะการเก็บตามกฎหมาย)
- บันทึกการตรวจสอบการเข้าถึงและการโจมตี (สูงสุด 1 ปี)
- บันทึกการตรวจสอบของการลบ (เก็บ 2 ปีตาม Meta Platform Terms และการตรวจสอบภายใน; ไม่รวมเนื้อหาข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกลบ)
- ข้อมูลที่มีพันธะการเก็บตามภาษีและบัญชี
6. การยืนยันการดำเนินการ
หลังดำเนินการ เราจะส่งอีเมลยืนยันหมายเลขรับเรื่อง วันเวลาเสร็จ และขอบเขตที่ลบ
7. เหตุปฏิเสธ
ไม่สามารถยืนยันตัวตน／พันธะการเก็บตามกฎหมาย／การละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น／คำขอซ้ำ เราจะแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร
8. ติดต่อ
คำขอทั้งหมด (การลบ ผู้ทรงสิทธิ์ opt-out ความเป็นส่วนตัวทั่วไป) รับผ่านฟอร์มเฉพาะที่ /legal/contact
ส่งคำขอออนไลน์
โปรดใช้แบบฟอร์มเฉพาะสำหรับเจ้าของสิทธิ์และผู้ใช้ทั่วไป ระบบจะออกหมายเลขรับเรื่องโดยอัตโนมัติ
เปิดแบบฟอร์มคำขอ →